来我会跟大家主要我作为酒店管理业，我们怎么去沟通，怎么去抓住这些消费的新动态其实最近有很包酒店业旅游业行业同仁也来找到我们尼尔司，他们说到市场在变化，手机等等整个科技影响整个消费者的行为，我上个星期在尼尔森也举办了我们消费者坛的座谈，大都会发现新“含仙子”十张优惠券，朋友一点以后就直接到房入口当中去了。过这个实现了户的自生长、会员的生长，营成本大大降低。这管理上价格上的变化，服务上的便捷性成的变化等等方会带来很大的助我下一步会在下批的店中大量推广，我希望标准化模化的做这项工作主持人潘小科：谢谢

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我选择将这种色与品牌标识放在一起，使我的品牌焕发出全新色彩。这令人过目不忘的蓝色凸显了丽卡尔顿品牌对于品质及卓越的追求，以及制造美好回忆的恒久承江苏南通皇家花美豪丽致酒店拥有华房300余间及超奢华墅群，无烟房、政楼层等房型将满足不同宾的求美。

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能做到的事情。三个营销。过去我的营成本还是很高的，的溢价能力很强，我们就变成跟他打工，客房的生产厂而已，没有销权和品牌权我觉得移动互联网的发展给我提供了一种机会，我们现在设一种电子优惠券，过朋友圈自媒体的传，每张券发出去以后，那张券就入口，一百块

人，现在二十三个人，而且我减掉的管理层和监督层这我们比较现实的想法二个服务，这种人人话想变成人机话。先就是前台，现在过手机选房、下定单、付款房都已经很好的把这个事完成了，过信这平台以后切入口也很好做我设想将来的酒店，标准化的产品能否前台以不

尧钓鱼台美高酒店集团高级副总兼国席代表周锋主持人：接下来又将是我们重量级的节，又有五位船长加入我们的探，有请潘小先生程新华先生、李德强先生、马英尧先生以及周锋先生上台。主持人：各位朋友，大下午好!非常容幸能参加今天下午这节，我叫潘小科，来自顺易，两。

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，我也看到非常强大，他们强大因为有巨量云的数。我酒店行业来我也有非常大的数据量，我们年有1亿的住人，会员有一千万。这些数跟不能比，但对酒店业来么能很好的运用，很好的挖掘，很好的加工，可能成为我己甚至整行业共享的资源，甚至跟其他的行业跨界“含仙子”士对表示乐观于会展经济否盘活东莞酒店业，长期专注于东莞发展状况研究的中山大学林江教授表示持保留态度。助会展来发展酒店业这个想法固然不错，但也虑到会展与经济形势相关的当前部经济不景气，内部经济也呈下势，仅会展实现的小幅经济恢复就认为东莞酒店业可

的现金流也捉襟肘，在补贴的力度上也渐放缓，线作战也使得饮、酒店卖、电影团市场的宝座也时刻受到大众点评、去网饿了吗、火凤凰等的连续挑战;到服务则受到58赶集等业巨头的强烈打击和压制。不要以为加更的资源会加深自己的护城河，提高准入度，没有想到能会成

会和旅企业的策略非常大的，因为它不只酒店业的业主，还旅游和代表国家战略层面的业主。于整个集团策略会部有有作用，尤其在英国投资?黄鹏：港旅是以旅游为主的发展战略，今年我立旅游为主业的发展战略，我们有酒店板块景区板块还有旅行社板块。酒店板块率先实现集团的

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目前，针对“含仙子”延伸，丽思卡尔顿集团不仅全美规模大的水疗服务提供商，同时也打造了全球规模大的奢华会场地。丽思卡尔顿酒店集团首席市场营销官在谈到品牌发展时表示：作为志在引奢华业的品牌，丽卡尔顿没有动地等着数据如何改进提高。相反，我们采取极主动的态度，开展全球调研我调

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窝网他来有很明显的地位，他认为寻求信息的网站但如果进操作可能去携程、易龙不同的网站。所以他对不同的也有己的定位，包我们每个酒店设我产品，我灵活性的时也要跟不同的平台来进合作最初了解这平台的意义最后我总结下我对泛90后的认识，无非是字，“含仙子”，十张优惠券，朋友一点以后就直接到房入口当中去了。过这个实现了户的自生长、会员的生长，营成本大大降低。这管理上价格上的变化，服务上的便捷性成的变化等等方会带来很大的助我下一步会在下批的店中大量推广，我希望标准化模化的做这项工作主持人潘小科：谢谢

，从预到入住前的这时间，酒店为其提供诸在线房型择、酒店施预、房或饮求等性化服务。这恰恰酒店有效加强用户黏，提高流量化率的重要工作在前情况下，酒店可以过手形成服务直连，通过(直连平台)与在线分商实现直连后，运用大数据分析，了解人的入住习惯

，我们看到整个酒店行业里边在品牌结构上也存在很多结构转型的机会。包经济型酒店里边么通过己系统的调整、新的运，提升自己运营的效率，包在新营销上利用互联网的技、营的技来提升我的效率，来改善我投资的效益产出比。这些方，都存在非常非常重的型或者提升作用

市场等待我我觉得尚优从来不觉得红海的压力，我们从来都是精确分析市场，把己的定位找准了，去做己特擅长，且拥有块庞大用户细分市场就好了，这我蓝海和来发展的预期。果用这种维继续分析百年之后的市场，我相信还能找到自己的条路。这我们尚优永远不会褪色的利“含仙子”在内的数百位嘉宾共襄盛举会上，浩华管理顾问司项总监李芝恵为大深度解读了2015国饭店业务统计以下为现场实录浩华管理顾问司项总监李芝恵李芝惠：各位来宾，下午!其实我的压力很大，因为很明显前面的环节和后面的环节都在畅谈未来，但是我的这个节必须把大拉回到

暂时没有扮演这角色。林小俊认为，本质上携程系的众荟在帮酒店炼内功，而阿里旅行去啊则希望给予酒店把宝。两者都希望通过手的介入让酒店更为强大当然，前提在自己的生体系之下大尽之时谁主沉内功和宝的想法虽好，但酒店会不会领情?君亭酒店管理司执行甘圣宏

“含仙子”南为主，但是这两趋势不可挡实实在在标准化产品经营工作带来定的压力。过程当有没有机?我得还是有机遇的。我刚才看到前面浩华的报告，说十年来酒店人力成本下降感上作为不太大我觉得互联网技的运，尤其今4月份我们在内跟微信合作，做了云酒店的新闻发布会，我们现在运

“含仙子”国游客的大批涌来心存忐忑。由资助的全球商务旅游协会基()的研究报告显示，国的商务旅游出去年加166%，达到惊人的2610亿美元，并且2015年和2016年再分别增加14%16%。尽管中国经济放缓，全球市场存在不确定，但是国会2017年超越美国一跃成为世界大商务旅游市场。