系，是否合逻辑，当客户满意率上升一百分点时，酒店上升少百分;当户满意率下降一百分点时，酒店又如何变化?具体操作，需要关注两题：，酒店的信息平台能否给予强有力的?如果不能，先要做的是提升酒店的信平台，使之具备大规模的数采集能力和分析能力二，“mic认证”责3日表示，今年五一假日旅游市场专项查的重点首先就是不合理低价目前已经责成云南省旅游部门尽快查明女游辱骂游强物事实真相，对损害游客权益的行为要依法严肃理。国家旅游局表示，市场秩序文明旅游是旅游产业的生命线，关乎旅游业的整体形象430日，国旅游局18家

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也可以从设和运营上听黎何思东南亚精品酒店的发展书香酒店投资理集团有限司经理朱巍朱巍：各位好，非常感谢有这样的机会与大家分。简单介绍一下书香酒店，我们有三品牌：书香府邸书香世家书香门。现在有30多门店，文人酒店。所谓文人，注重文化，就国文化精

务智能和分析项。表示：雅高前所做的变革基于战略、数字化和理三个层面的这项划覆盖了应对数字化挑战的所有环节，标是使雅高成为一速发展变化业的雅高是全球领先的酒店运营商，拥有众多资源和无可比拟的专业技。将这些优势与我全新的数字化标结合，能将我们在

整法云安缦的念18世纪的中国村落，以酒店尽量保持了州原始村落法云村的木头及砖瓦结构，房间也以不同形式遍布于整个小村庄中，绝无雷同在不破坏住宅完整的前提下，有房均配备了舒的地暖、空调和网络设施。具均为立式的，包括长沙发厅设施、地板和台灯。内墙。

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，有媒体报道宁波高星级酒店业寒流卷，部分酒店股权让，超半数高星级酒店或亏损状态报道一时间引起了业界的高度关注，日前笔者宁波饭店业进深入了解后发现，事实并非2014年上报的71家三星级以上店营业收入较2013年有增长。其，四星级和五星级酒店的出租率出现了小“mic认证”势战略三：继发展会员。会员定在酒店的预定占有相当高的比列，会员当大数都是如的忠实用户，发展会员于如巩固和加强己的市场份意义深远点评：几乎每一连锁酒店都会把会员发展作为自的核心战略之，很多户拥有的酒店会员卡远不仅仅有一家，能否给会员带

接作为酒店大堂背墙，具匠心，令人绝相比之下，传统酒店背景墙上刻意装饰的山水画就显得色多了。酒店房间全部采用绍兴和徽派建筑风格，保留传统文化与艺硬件部分，采暖保温，生活垃圾理设施全部采用国际先进现代化的设，人完全看不到空调、暖气等现代化的影子，但整个房

共同证了这盛况。迈点网记现场采访了阿特密斯国际管理司马克尼姆先生，就中国酒店业的现状和发展发表看法。以下为文字实录1请简单介绍一下阿特密国际管理?阿特密斯国际管理司是家专注于酒店业的管理司，充分运用国际化专业团队和全球化知识，为开发商、业主和酒店经营

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。面对去儿网的不理不，湖南省旅游店协会誓不罢休，将事态进步扩大，从最初的20家会员酒店投诉扩大到200家社科院专建土实体企业敞拥抱互联+事件的持发酵引起了湖南当地媒体的关注，其采的五星级酒店人员称网上预的比例高达10%，且去哪儿网掏腰包补贴给消费

“mic认证”及交等方面。其，景49件，5506%;旅社21件，2360%;在线电商9件，1011%;日游6件，674%;2件，225%;物及交各1件，分别112%。从分类情况看，针在线旅游企业的投诉仍然突出，其，携程占3件，同程及去儿各2件，途牛网及驴各1件从地域分布看，投诉主

“mic认证”将为旅游市场秩序整顿工作起到极的推动作用。现将有关事项知如下：一、高度重视，加强领，制定提升运营质量的工作目标各会员单位总经理高度重视酒店运营质量理工作，亲落实此项工作的开展和实施。酒店理层建立健全运营质量理工作制度，建立并有效地运行酒店质量理体系，强。